Privacy Policy
Questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito luigicopertino.it. Ultimo aggiornamento: febbraio 2026.
1. Titolare del trattamento
Luigi Copertino — per contatti relativi alla privacy scrivere a: info@luigicopertino.it
2. Dati raccolti
2.1 Test di autovalutazione organizzativa
Prima di iniziare il test, chiediamo nome e indirizzo email. Questi dati, insieme alle risposte fornite e al profilo risultante, vengono trasmessi a un sistema di automazione (n8n, self-hosted) per consentire al titolare di associare i risultati alla persona e fornire eventuale supporto personalizzato. I dati vengono inoltre salvati su un foglio Google Sheets riservato al titolare.
Le risposte e lo stato di avanzamento del test vengono salvati anche nel browser dell'utente (localStorage) per consentire di riprendere il test in caso di interruzione.
2.2 Chat di pre-diagnosi
La chat guidata richiede nome e email prima di procedere con le domande. Al completamento, le risposte e la mini-diagnosi vengono trasmesse allo stesso sistema di automazione e salvate su Google Sheets.
2.3 Modulo contatti
Il modulo contatti raccoglie nome, email, azienda e messaggio. I dati vengono inviati tramite webhook al sistema di automazione del titolare. Non vengono condivisi con terze parti.
2.4 Prenotazione call
La prenotazione di una call avviene tramite Calendly (widget integrato). I dati inseriti nella prenotazione sono trattati da Calendly Inc. secondo la propria privacy policy.
3. Cookie e tecnologie di tracciamento
3.1 Cookie tecnici
Il sito utilizza localStorage del browser per salvare:
- Stato di avanzamento del test (risposte e domanda corrente)
- Preferenza sui cookie (consenso o rifiuto analytics)
Questi dati restano nel browser e non vengono trasmessi a terze parti.
3.2 Google Analytics 4
Se l'utente accetta i cookie di analytics tramite il banner, il sito utilizza Google Analytics 4 (ID: G-TR74PX5HMZ) per raccogliere dati aggregati sull'utilizzo del sito, come pagine visitate, eventi di interazione (inizio test, completamento test, apertura chat, invio modulo contatti) e dati tecnici (browser, dispositivo, paese). I dati sono anonimizzati e trattati da Google LLC secondo la propria privacy policy.
3.3 Microsoft Clarity
Il sito utilizza Microsoft Clarity per analizzare il comportamento di navigazione (heatmap, registrazioni di sessione anonimizzate). Clarity non raccoglie dati personali identificativi. I dati sono trattati da Microsoft secondo la propria privacy policy.
4. Finalità del trattamento
- Fornire il servizio di test e pre-diagnosi organizzativa
- Rispondere alle richieste di contatto
- Consentire la prenotazione di call tramite Calendly
- Analizzare in forma aggregata l'utilizzo del sito per migliorarne l'esperienza
5. Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa sul consenso dell'utente (art. 6.1.a GDPR) per quanto riguarda i cookie di analytics, e sul legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per l'elaborazione dei dati forniti volontariamente tramite test, chat e modulo contatti.
6. Conservazione dei dati
I dati raccolti tramite test, chat e modulo contatti vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dal momento della raccolta, salvo diversa richiesta dell'utente.
7. Servizi di terze parti
| Servizio | Fornitore | Finalità |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC | Analytics traffico e comportamento utenti |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corp. | Heatmap e registrazione sessioni |
| Calendly | Calendly LLC | Prenotazione appuntamenti |
| Google Sheets | Google LLC | Archiviazione risultati test e chat |
8. Diritti dell'utente
Ai sensi del GDPR (artt. 15-22), l'utente ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Rettificare dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei dati
- Limitare il trattamento
- Opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, scrivere a info@luigicopertino.it.
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it).